Com respondre a la grolleria: respostes a frases ofensives

2024 Autora: Seth Attwood | [email protected]. Última modificació: 2023-12-16 16:00

No és tan insultant oblidar el necessari a casa, com és insultant sentir paraules grolleres i infundades adreçades a tu. No és tan difícil completar una nova tasca com és difícil treballar en un ambient escandalós on tothom es crida i és groller.

Se sap que l'agressivitat d'algú altre sempre es transforma en autoagressió, d'aquí el mal humor, la disminució de l'autoestima, el rendiment, etc. Com pots protegir-te de l'agressió estrangera i respondre correctament a la rudesa?

Per respondre a aquesta pregunta, cal entendre els motius de la grolleria. N'hi ha diversos, i per a cadascun d'ells podeu oferir diferents opcions de resposta. Comencem, doncs, per la primera raó.

Constitució psicològica feble d'una persona

Probablement us heu adonat que gairebé ningú és groller amb algunes persones, mentre que d'altres estan constantment sota la "distribució"? Molts boors tenen una intuïció i una observació notables. Trien les seves víctimes en funció de la força-debilitat: “Aquest és afilat a la llengua, és millor no ficar-se amb ell, però amb això et pots divertir. Segur que dirà alguna cosa absurda com a resposta".

Aquesta darrera categoria inclou persones amb baixa autoestima, massa cultes i educades, persones amb un augment del sentiment de culpa, amb por d'ofendre un altre accidentalment, així com persones que eviten conflictes i situacions conflictives.

Com reaccionar correctament?

Abans d'entrar en baralles amb els delinqüents, cal treballar l'autoestima, la confiança en un mateix i la força interior. Després de tot, és gairebé impossible que un home fort es faci desagradable.

Mètode tranquil

Quan tracteu amb aquests delinqüents, mai demostreu que esteu confós. Expressa el teu punt de vista de manera honesta, ferma i oberta. No defenseu i no defenseu! Parla amb calma i tranquil·litat. Els pernils són covards, no estan acostumats a la franquesa i a la calma. Necessiten enfadar-te per alimentar-te de la teva energia. No els doneu tanta alegria.

Com respondre a la grolleria: respostes a frases ofensives

Exemple:

El conductor de l'autobús: "Què em dones 500 rubles? No tinc cap canvi! Em deixaré ara!"

Contrincant amb un to seriós però tranquil: "Què, perdoneu?"

Conductor: "Sense canvis!"

Contrincant: “Tinc un llarg camí per recórrer. Us agrairia molt si aconseguiu canviar la factura"

Mètode "Aikido psicològic"

Consisteix a utilitzar l'energia de l'enemic contra ell mateix. Cal estar d'acord amb la "crítica" de l'enemic (de vegades s'ha de fer diverses vegades), com a conseqüència de la qual cosa la situació arriba a l'absurd o es torna molt divertida. I no us oblideu de lloar el boor: pagarà amb interessos!

Exemple:

Pacient nerviós (NP) a la clínica al segon pacient (VP): “Què, sense ulls? No ho veus, és un torn! On estàs escalant? El més intel·ligent o què?"

VP: “Realment no tinc ulls. Que atenta que estàs. I jo, com el més intel·ligent, vaig sortir de la línia.

NP (desconcertat): "Estic dempeus, com tots els altres…"

VP: "Sí, estàs com tots els altres. No és com si estigués sortint de la línia".

Normalment amb dos o tres evasió de l'atac n'hi ha prou. Ham cau en un estat de grog psicològic: està confós i desorientat. Si en aquest moment el públic ja s'està "acoblant" de riure, us serà més fàcil. El pernil es retira més ràpid i ja no s'arriscarà.

La peculiaritat del mètode: requereix llarga pràctica i esforç, ja que requereix trencar els vostres propis patrons de comportament.

Mètode "Humor"

Quan una persona vol dir alguna cosa dolenta, trau aire als seus pulmons. Si el fas riure en aquest moment, es relaxarà. Acompanya la teva broma amb un somriure, fins i tot pots felicitar al teu oponent.

Exemple:

El secretari va anar al director durant la reunió per portar el te. Però ella va fracassar. Va agafar el taló a la catifa i va caure a terra, tombant totes les tasses. En veure la cara de la directora enrogida per la ràbia, la secretària va dir: "Ets tan impressionant!" Tots els assistents van riure de seguida.

Mètode "Declaració"

De vegades n'hi ha prou amb una simple afirmació del fet "Ets un boig" perquè l'interlocutor calli. Però pots abordar la situació de manera creativa.

Exemple:

Comprador: “Doneu-me vitamines, si us plau… he oblidat com es diuen. Aquests són aquests”, assenyala la finestra.

Venedor: "Per casualitat no necessiteu unes pastilles de memòria?"

Comprador: "I tu? De la rudesa?"

Mètode d'esternut

És adequat com a resposta a un monòleg llarg i groller.

Com respondre a la grolleria: respostes a frases ofensives

Si el teu oponent et posa vapor durant molt de temps i no pot parar, ajuda'l amb això. Escolteu-lo amb una mirada tranquil·la fins que el boig estigui convençut que ell és l'amo de la situació, i romandreu en silenci. Després esternuda fort i desafiant. I a la pausa que va sorgir, inseriu la frase: "Perdoneu, sóc al·lèrgic a la tonteria". I amb un aire extremadament cortès, pregunta: "Doncs on vas parar?"

Altres respostes efectives a frases ofensives:

"És tot?" o "I què?"

"Tenia una millor opinió de tu"

"La grolleria no convé a ningú, i encara més a tu"

"És educat respondre o dir la veritat?"

"Vaig pensar que l'art no et convé".

"Per què sempre intentes semblar pitjor del que ets realment?"

"No tinc absolutament temps per nodrir els teus complexos".

"Ho sento, què? Segurament has fet una escapada?"

Aquesta és una altra raó comú de rudesa i grolleresa. Tot i que vivim al segle XXI, molta gent prefereix una comunicació que no és típica d'una persona civilitzada. Aquestes persones estan acostumades a ser constantment grollers i altres models de comportament els interessen poc.

Com reaccionar correctament?

Mètode de cortesia persistent i paciència angelical

La regla principal de comunicació amb aquests mossos és la educació, la benevolencia i la paciència. No pots fer una provocació, carregar-te amb l'energia d'un boig i fer-te seguidor. No oblideu que la persona grollera espera una agressió recíproca i, al no rebre-la, cau en tràngol. La educació i un somriure el desconcertan, el fan comunicar-se en un escenari diferent i poc habitual per a ell. Gràcies a això, tens l'oportunitat de controlar la situació. De vegades, un boig està fixat en el negatiu, llavors pots parlar amb ell tan educadament, però més alt que de costum. La situació no estàndard també farà callar el boig.

Exemple:

Vendedor: "Home, per què has estat excavant durant tant de temps? T'ho prendràs o no?"

Comprador: "Ensenyeu-me una altra tassa allà, si us plau".

Venedor: “Fa mitja hora que estàs aquí. No sóc la teva noia d'encàrrec!"

El client fa més fort del que és habitual: "Si us plau, ensenya aquesta tassa".

Mètode de l'avorriment

És apte per a administradors de fòrums, grups de xarxes socials, etc. Se sap que molts membres de la comunitat, coneixent perfectament les regles generals, les violen deliberadament, i després fan volar els noms personals dels administradors, expressant un sincer desacord amb el fet que van ser prohibits. Quan acaben les discussions, comença la grollera.

Com respondre a la grolleria: respostes a frases ofensives

Per descomptat, podeu prohibir la persona descontenta en un missatge personal, però si necessiteu defensar la veritat, proveu-ho sense emoció, descriu detalladament tots els defectes del delinqüent. Al principi, l'interlocutor s'escaparà amb l'esperança de divertir-se, però quan conegui una llengua oficial seca, s'avorrirà i quedarà enrere.

Exemple:

Participant: “Per què em van prohibir? Això és arbitrarietat! Després escriu a la pàgina: "Fem el que volem, prohibim a qui volem!"

Administrador: "Vostè infringir el paràgraf 2 de les normes de tal i tal. D'acord amb les regles del fòrum, heu estat prohibit durant 2 setmanes".

Participant: “No he trencat res i les meves fotos són normals! Sou vosaltres qui trobeu errors allà, no enteneu res de les fotografies, així que no us fiqueu!"

Administrador: "Per insultar l'administració, la teva prohibició s'allargarà dues setmanes més".

Mètode "Xocant" (per a un aficionat)

Per combatre la grolleria estereotipada, el mètode de trencar els patrons és adequat i, en termes senzills, és un xoc. Podeu preparar un parell de frases per endavant que són completament irrellevants. I per xocar l'interlocutor, en resposta a la pregunta "Compraràs o no?" pots preguntar: "Em pots dir com va acabar l'espectacle ahir?"

Els mètodes anteriors també són adequats: "Aikido psicològic", "Humor" i "Declaració".

Altres respostes efectives a frases ofensives:

"És una llàstima que no puguis respondre això amb originalitat".

"Alguna cosa que no et volia parlar"

"No m'agrada la gent que estàs intentant retratar".

"Va valorar la profunditat del teu pensament. Gràcies"

"Va agrair la teva broma. Gràcies"

"Gràcies per estar tan atent a la meva personalitat".

"No del tot enginyós, però ja alguna cosa"

"Enginyós i divertit" (després canvieu a un altre tema de conversa, distreu-vos amb alguna cosa o algú, sortiu de la sala)

La por que té l'abusador

La majoria de boigs són persones febles amb baixa autoestima i enveja pronunciada. Tan bon punt entenen que has aconseguit més a la vida que ells, de seguida els desperta la por a la competència. Oculten aquesta por amb una excel·lent capacitat per ser grollers.

Com reaccionar correctament?

Mètode "Cuidar un eriçó"

Imagineu un eriçó llançant espines per por. D'una banda, l'eriçó està enfadat i espinós, i de l'altra, petit i espantat. Només cal tenir-ne cura, ja que s'estova, amaga prou les espines i bufades, prenent llet d'un plat.

Així passa amb el delinqüent. Preneu una actitud condescendent i compassiu. Lloeu-lo, doneu-li una copeta amistosa a l'espatlla, cediu, deixeu-lo guanyar un joc o dos, desitja-li totes les coses més boniques del món. Després de tot, això no és gens difícil de fer. Un cop calmat, el delinqüent deixarà de tenir por de tu i, molt probablement, entendrà que, a més de la competència enemiga, hi ha una convivència pacífica i una associació.

Com respondre a la grolleria: respostes a frases ofensives

Els mètodes "Aikido psicològic" i "Tranquil·litat" també ajuden bé. No recomanem els mètodes: "Humor", perquè les persones envejoses no entenen bé els acudits, "Esternuts", perquè les persones envejoses han augmentat la sensibilitat, i això només pot agreujar l'agressivitat.

Altres respostes efectives a frases ofensives:

“Passa que la vida no funciona. Però ho aconseguiràs"

"Per descomptat, és clar. Entra. Que tinguis sort avui "(ajuda quan algú puja, empeny, fora de línia)

"La grolleria no convé a ningú, i encara més a tu"

"Sembla que aquest no és el teu paper. Què necessites realment?"

"Gràcies per estar tan atent a la meva persona".

"Vols ofendre'm? Quin és el punt?"

"És tot?"

Ignora el mètode

I el mètode general per a totes les causes de rudesa és "Ignorar". Després de tot, de vegades callar és bo, segur i… bonic. Si no necessiteu res del delinqüent, no esteu psicològicament preparat per lluitar amb ell, o el vostre delinqüent, segons us sembla, és psicològicament insalubre, perillós per a la vida i la salut: utilitzeu el mètode "Ignora".

Com reaccionar davant de la grolleria: respostes a frases ofensives No en va diu la saviesa popular: "El ximple crida, però l'intel·ligent calla", "Dels dos discuteixen, el més llest s'equivoca". Els pernils sempre s'esforcen per captar la teva atenció, també necessiten alimentar-te d'alguna manera de la teva energia. I per tant, la ignorància habitual per a ells és un dels càstigs més terribles.

És important tenir en compte: ignorar ha de ser correcte. Sense mirada ofensiva i sospirs tristos. Un pernil no hauria de confondre la vostra ignorància amb el ressentiment, la incapacitat de respondre o el perdó. No hi hauria d'haver cap emoció. L'agressor és un espai buit per a tu. Ets una persona feliç i reeixida que no té temps per notar aquestes tonterias.