Càrrega d'informació. Per què el ritme és dolent per al cervell?

2024 Autora: Seth Attwood | [email protected]. Última modificació: 2023-12-16 16:00

Un article molt interessant sobre el tema de la càrrega d'informació. Serà rellevant per a tothom que treballi en l'àmbit del treball mental, el tractament de la informació, la literatura, les dades científiques, etc.

Les tecnologies modernes ataquen constantment el nostre cervell, alliberant-hi quantitats d'informació sense precedents. Algú creu que la multitasca és possible, però molts científics creuen que aquest mode de comunicació amb el món exterior no és gens bo per a nosaltres. La qüestió és com protegir-se dels seus efectes secundaris sense convertir-se en un ascètic de la informació. El neurocientífic, músic i escriptor Daniel Levitin de la Universitat McGill va presentar recentment el seu nou llibre, The Organized Mind: Thinking Straight in the Age of Information Overload, en una conferència a la Universitat de Cambridge. I va explicar per què la multitasca afecta negativament la nostra productivitat i com fer-hi front.

Realment vivim en una època en què el món està sobrecarregat d'informació. Segons estimacions de Google, la humanitat ja ha produït uns 300 exabytes d'informació (és a dir, 300 seguits de 18 zeros). Fa només 4 anys, la quantitat d'informació existent es calculava en 30 exabytes. Resulta que durant els últims anys hem produït més informació que en tota la història de la humanitat. Cada dia hem de processar 5 vegades més dades que fa 25-30 anys. És com llegir 175 diaris al dia de cap a cap! El meu punt és que la sobrecàrrega d'informació és una realitat. Aquest és el desajust entre la informació que produïm i la nostra capacitat per processar-la.

A més d'intentar fer front als exabytes d'informació a la xarxa, estem desbordats de noves tasques diàries. Si fa 30 anys les agències de viatges organitzaven els viatges, els venedors repartien la mercaderia necessària a la botiga, els caixers els punxaven i els mecanògrafs ajudaven els empresaris a correspondre, ara ho hem de fer tot nosaltres mateixos. Moltes professions simplement han desaparegut. Reservem bitllets i hotels nosaltres mateixos, registrem el vol nosaltres mateixos, triem productes nosaltres mateixos i fins i tot els punxem nosaltres mateixos als taulells d'autoservei. A més, les factures de serveis públics ara també s'han d'obtenir de manera independent en un lloc web especial! Per exemple, al Canadà simplement van deixar d'enviar-los. És a dir, vam començar a treballar durant deu anys i alhora seguim intentant seguir el ritme de la nostra pròpia vida: tenir cura dels fills, pares, comunicar-nos amb els amics, trobar temps per treballar, aficions i programes de televisió preferits. En total, dediquem unes 5 hores setmanals a tasques que altres persones solien fer per nosaltres.

Ens sembla que estem fent diverses coses al mateix temps, que estem fent múltiples tasques, però de fet això és un engany molt gran. Earl Miller, un neurocientífic del MIT i un dels principals experts en atenció, argumenta que el nostre cervell no està dissenyat per fer múltiples tasques. Quan la gent pensa que està ocupada amb diverses coses al mateix temps, en realitat només canvia d'una tasca a una altra molt ràpidament. I cada vegada calen determinats recursos.

En canviar l'atenció d'una tasca a una altra, el cervell crema la glucosa, que també és necessària per mantenir la concentració. A causa del canvi constant, el combustible es consumeix ràpidament i ens sentim cansats al cap d'uns minuts, perquè en sentit literal, hem esgotat els recursos nutricionals del cervell. Això posa en perill la qualitat del treball físic i mental.

A més, el canvi freqüent de tasques provoca ansietat i augmenta els nivells de l'hormona cortisol, responsable de l'estrès. Això pot provocar un comportament agressiu i impulsiu.

No obstant això, l'hàbit de canviar entre tasques és difícil de desfer, ja que cada nova tasca desencadena l'alliberament de dopamina, l'hormona encarregada de "premiar" el cervell. Així, una persona té plaer canviant, esdevé dependent d'ell.

Un altre argument que la multitasca no funciona és un estudi recent del neurocientífic de Stanford Russ Poldrak. Va descobrir que memoritzar informació mentre es feia una multitasca fa que la informació s'emmagatzemés al lloc equivocat. Quan els nens aprenen els deures i miren la televisió alhora, la informació dels llibres de text arriba a l'estriat, la part del cervell responsable dels reflexos, comportaments i habilitats condicionats, però no d'emmagatzemar fets i idees. Si no hi ha distraccions, la informació entra a l'hipotàlem, on s'estructura i categoritza segons diferents criteris, la qual cosa facilita l'accés a ella en un futur. Per tant, els humans són incapaços de fer múltiples tasques. Tot això és autoengany. El nostre cervell està content de ser enganyat, però en realitat el nostre treball és cada cop menys creatiu i eficaç.

"No vull decidir res" és un senyal seriós del cervell

A més, la multitasca ens obliga a prendre decisions constantment. Vols respondre el missatge ara o més tard? Com respondre-ho? Com i on desar aquest missatge? He de seguir treballant o fer una pausa? Totes aquestes petites decisions requereixen tanta energia com les importants i significatives, de manera que només cansen el cervell. Gastem molta energia en petites decisions, però hi ha el risc que no puguem prendre la decisió correcta quan sigui necessari. Sembla que entenem què és important per a nosaltres i què no, però al cervell es produeixen els mateixos processos. Decidir quin color utilitzar per al bolígraf i decidir si es fa un contracte amb una empresa concreta requereix els mateixos recursos.

Per descomptat, per molt que intentem evitar realitzar diverses tasques al mateix temps, no serà possible allunyar-nos del tot. Tanmateix, hi ha maneres poderoses d'ordenar el vostre propi cap, ser més productiu i gaudir més de la vida.

Dividir el treball en cicles

Què tenen en comú els controladors aeri i els intèrprets simultanis? Aquestes professions són molt estressants ja que requereixen un canvi constant d'atenció entre tasques. Per tant, les persones d'aquestes professions treballen en "cicles" i sovint fan breus pauses. A la feina estem cada cop més inundats de cartes, encàrrecs i trucades. Intenta fer pauses de 15 minuts cada hora o dues. Pots fer una passejada, prendre una mica d'aire fresc. Aleshores, quan tornis, podràs treballar més ràpid i de manera més eficient. Els estudis demostren que l'excés de treball redueix l'eficiència, amb els empleats cansats que dediquen una hora a una feina que triga 20 minuts.

Canvia el teu mode de concentració

Fer pauses està estretament relacionat amb dos modes d'atenció en què el cervell pot funcionar. El primer és el mode central-executiu, el segon és el mode de divagació mental. Aquest últim s'activa en llegir literatura, admirar l'art, caminar o fer la migdiada. 15 minuts en aquest mode us permeten "reiniciar" el cervell i sentir-vos refrescat i descansat. Els pensaments en aquest moment sorgeixen de manera incoherent al cap, no els controles. Has d'obligar-te a passar periòdicament en mode "vagant", desconnectar-te d'Internet i del correu electrònic.

A més, probablement tingueu tasques que triguen molt de temps a completar-se i tasques que triguen uns minuts a completar-se. No salteu d'un tipus de tasca a una altra durant tot el dia. És millor reservar un temps determinat per comprovar el correu (per exemple, dues vegades al dia) i llegir tots els missatges rebuts alhora, i no entrar al correu després de cada notificació.

Preneu grans decisions al matí

Hi va haver un experiment així: la gent va ser convidada a un laboratori per participar en una enquesta. Però primer els van bombardejar amb preguntes: de quin color vols un bolígraf? Negre o blau? Com organitzar un full de paper? Verticalment o horitzontalment? Vols cafè? Dues cullerades de sucre o tres? Amb llet o sense? I després es va lliurar un qüestionari, on es plantejaven problemes filosòfics realment importants. La majoria de la gent ja no podia aguantar-ho més, necessitaven un descans. Es van sentir cansats després de la sèrie anterior de petites decisions. La conclusió d'aquest experiment és que s'han de prendre decisions importants al principi del dia.

Construeix expansors cerebrals

Els expansors cerebrals són qualsevol cosa que transfereix informació del nostre cap al món real: calendaris, quaderns, llistes de tasques pendents, una caixa de claus al passadís. Per exemple, si escolteu la previsió del temps i el locutor anuncia que plourà demà, en comptes d'intentar recordar-vos d'agafar un paraigua, poseu-lo just a la porta principal. Ara el propi entorn et recorda el paraigua. La conclusió és que tots aquests blocs d'informació lluiten per l'espai i els recursos al nostre cap, confonent els vostres pensaments. Com a resultat, cada cop et costa més prestar atenció al que estàs fent en aquest moment.

Viure el moment

Em sembla que està malament estar físicament en un lloc i els pensaments en un altre. Però això passa sovint. A la feina, pensem que encara hem de passejar el gos, recollir el nen del jardí i trucar a la tieta. I quan ens trobem a casa, recordem tota la feina que no es feia durant el dia. No estic animant a tothom a convertir-se en robots, però crec que és important poder realitzar les seves tasques a la feina i disposar de més temps per al descans, l'aventura, la comunicació, l'art. Si els teus pensaments estan en un lloc diferent, aleshores tindreu molt menys plaer de la vida. Quan us comuniqueu amb una persona, imagineu-vos que ara aquesta és l'única persona a la terra, presteu-li tota la vostra atenció. Aleshores, tant el treball com el joc començaran a portar més plaer.

No t'excedeixis

Una cosa important en la recerca de l'eficiència és no dedicar massa temps a organitzar la teva vida. Si us sembla que ja esteu fent front a tot tan ràpidament, no val la pena perdre el temps.